Какие сведения нужно сверить
Перед отправкой сертификата или декларации в Ozon полезно сверить сведения из файла с записью реестра. Это помогает обнаружить ошибку распознавания номера, неподходящий документ или расхождение в сведениях о продукции.
Проверка отвечает на несколько отдельных вопросов: нашлась ли запись, какой статус отображается, какие даты указаны и к какой продукции относится документ. Наличие PDF или найденного регистрационного номера само по себе не отвечает на все эти вопросы.
Как проверить сертификат или декларацию по номеру
1. Возьмите регистрационный номер из самого документа. Не ориентируйтесь только на имя файла. Проверьте, что скан не обрезан и все символы читаются.
2. Откройте соответствующий реестр. На официальном портале Росаккредитации сертификаты соответствия и декларации представлены в разных реестрах. Выберите раздел по типу документа и найдите запись по номеру.
3. Сравните реквизиты. Сверьте номер, даты и производителя с вашим документом. Если результат отличается, не используйте первую похожую запись как замену нужной.
4. Посмотрите текущий статус. Будущая дата окончания в PDF не заменяет проверку статуса в реестре. Если запись приостановлена или прекращена, уточните ситуацию у поставщика до отправки документа.
5. Проверьте сведения о продукции. Сопоставьте модель, артикул производителя и описание изделия с карточкой Ozon. При необходимости откройте приложения. Как проверить соответствие документа товарам.
Что делать, если документ не найден
Сначала исключите ошибку поиска: правильный ли выбран реестр, полностью ли указан номер, не перепутаны ли похожие символы при распознавании скана. Сравните введённое значение с оригиналом и, если поставщик дал ссылку на запись, проверьте её.
Отсутствие результата поиска не даёт достаточных оснований объявлять документ поддельным. Возможны ошибка номера, неверный раздел или временная недоступность источника. Запросите у поставщика точный номер и ссылку на соответствующую запись.
Не подставляйте номер другого сертификата с похожим названием продукции. Для работы нужен документ, относящийся к вашему товару.
Статус в реестре, применимость к товару и проверка Ozon
- Статус в реестре описывает найденную запись документа.
- Соответствие товару проверяется по сведениям о продукции и данным карточки.
- Проверка Ozon — результат обработки документа на стороне маркетплейса после передачи.
Эти результаты нельзя заменять друг другом. Действующая запись не означает, что она относится к любой продукции того же бренда. Успешная отправка также не означает, что проверка Ozon завершилась одобрением.
Sell & Go работает с уже имеющимися документами: помогает распознать сведения, проверить их по реестру и подготовить привязки. После проверки можно перейти к загрузке документов в Ozon.
Другие инструкции
Подготовьте документы к работе в Ozon
Посмотрите, как Sell & Go разбирает файлы, проверяет сведения и готовит привязки к товарам. Отправка выполняется после вашего подтверждения.